Política de Privacidad

Última actualización: 22 de enero de 2026

Nexo Streaming respeta la privacidad de los usuarios de las aplicaciones móviles que desarrolla y administra para radios, emisoras y medios de comunicación.

Esta Política de Privacidad explica cómo se procesa determinada información necesaria para el funcionamiento de nuestras aplicaciones y servicios de transmisión de audio mediante Internet.

1. Finalidad de nuestras aplicaciones

Las aplicaciones desarrolladas por Nexo Streaming tienen como finalidad principal permitir a los usuarios escuchar transmisiones de radio y otros contenidos de audio mediante streaming por Internet.

Dependiendo de la aplicación, también pueden mostrarse contenidos adicionales proporcionados por la emisora, tales como programación, noticias, información de contacto, redes sociales, videos, sitios web, promociones y otros contenidos relacionados con la radio.

2. Datos personales

Las aplicaciones no requieren que el usuario cree una cuenta ni que inicie sesión para escuchar la transmisión principal de radio.

Nexo Streaming no solicita directamente datos personales como nombre, apellido, domicilio, número de documento, contraseñas, datos bancarios o información financiera para utilizar las funciones principales de sus aplicaciones.

3. Información técnica

Para proporcionar correctamente los servicios de streaming y las distintas funciones de la aplicación, pueden procesarse automáticamente determinados datos técnicos generados durante una conexión normal a Internet.

Estos datos pueden incluir:

• Dirección IP.
• Tipo de dispositivo.
• Versión del sistema operativo.
• Información técnica de la aplicación.
• Datos necesarios para establecer la conexión con el servidor de streaming.
• Información relacionada con errores técnicos o estabilidad.

Esta información se utiliza principalmente para permitir el funcionamiento técnico del servicio, mantener la transmisión y diagnosticar posibles errores.

4. Streaming de audio

Cuando el usuario reproduce una emisora, la aplicación establece una conexión a través de Internet con el servidor de streaming correspondiente.

Como sucede con cualquier conexión a un servidor de Internet, el servidor puede recibir información técnica necesaria para realizar la comunicación, como la dirección IP y ciertos datos relacionados con la conexión.

Esta información se utiliza para proporcionar la transmisión solicitada por el usuario y para el funcionamiento técnico del servicio.

5. Notificaciones

Algunas aplicaciones pueden ofrecer notificaciones relacionadas con la emisora, incluyendo novedades, programas, transmisiones, eventos o información de interés.

Para entregar estas notificaciones pueden utilizarse identificadores técnicos asociados a la instalación de la aplicación o al dispositivo.

El usuario puede aceptar o rechazar las notificaciones y puede desactivarlas posteriormente desde la configuración de su dispositivo.

6. Contenido y servicios externos

Dependiendo de la configuración de cada aplicación, pueden incluirse accesos o enlaces hacia servicios de terceros.

Estos servicios pueden incluir sitios web de la emisora, Facebook, Instagram, YouTube, WhatsApp, TikTok, servicios externos de streaming, fuentes de noticias u otros contenidos externos.

Cuando el usuario accede a un servicio externo, dicho servicio puede estar sujeto a sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad.

Nexo Streaming no controla las prácticas de privacidad de los sitios o plataformas externas.

7. Permisos del dispositivo

Algunas aplicaciones pueden solicitar determinados permisos del dispositivo cuando sean necesarios para proporcionar una función específica.

Los permisos pueden variar dependiendo de las funciones disponibles en cada aplicación y de la versión del sistema operativo Android.

Los usuarios pueden administrar o revocar los permisos concedidos desde la configuración de su dispositivo.

8. Publicidad y venta de información

Nexo Streaming no vende información personal de los usuarios.

Si una aplicación determinada incorpora servicios publicitarios proporcionados por terceros, dichos servicios pueden aplicar sus propias políticas de privacidad y tratamiento de información.

9. Uso de la información

La información técnica procesada durante el funcionamiento de las aplicaciones puede utilizarse para:

• Proporcionar la reproducción del streaming.
• Mantener la estabilidad de la aplicación.
• Detectar y solucionar errores técnicos.
• Mejorar el rendimiento.
• Mantener la seguridad del servicio.
• Prevenir usos indebidos de los sistemas.

10. Seguridad

Nexo Streaming procura utilizar medidas técnicas razonables para proteger las comunicaciones y servicios relacionados con sus aplicaciones.

Siempre que la infraestructura correspondiente lo permita, se utilizan conexiones seguras para la comunicación entre las aplicaciones y los servidores.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Conservación de datos

Nexo Streaming no mantiene una base de datos de perfiles personales de los oyentes para proporcionar la función principal de reproducción de radio.

Los proveedores de infraestructura o servidores utilizados pueden conservar temporalmente registros técnicos necesarios para seguridad, diagnóstico, funcionamiento y prevención de abusos.

Estos registros se conservan durante el período necesario para dichas finalidades o según las políticas del proveedor correspondiente.

12. Privacidad de menores

Las aplicaciones no están diseñadas específicamente para recopilar deliberadamente información personal de menores de edad.

La función principal de reproducción de radio no requiere el registro de una cuenta ni el suministro de información personal.

13. Responsabilidad sobre el contenido

Nexo Streaming proporciona soluciones tecnológicas y desarrolla aplicaciones para radios, emisoras y medios de comunicación.

El contenido de cada emisora, incluyendo transmisiones, audios, programación, imágenes, noticias, publicaciones, videos y demás materiales, es responsabilidad de la emisora o proveedor de contenido correspondiente.

14. Cambios en esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede actualizarse cuando se incorporen nuevas funciones, tecnologías, servicios o cuando existan cambios en los requisitos legales o de las plataformas de distribución.

Cuando se realicen modificaciones, se actualizará la fecha indicada al comienzo de esta página.

15. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de información en nuestras aplicaciones, puede comunicarse con Nexo Streaming mediante los medios de contacto publicados en su sitio web.

Desarrollador: Nexo Streaming
Correo electrónico: yamiloarg@gmail.com

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